Unforgettable: Zapisane w pamięci - Pilot   odcinek 1

Nowy Jork. Była policjantka Carrie Wells (Poppy Montgomery) z powodu pewnej specyficznej choroby ma fenomenalną pamięć. Wykorzystuje tę umiejętność, rozwiązując różne zagadki kryminalne. W pierwszym odcinku kobieta spotyka Ala Burnsa (Dylan Walsh), dawnego kolegę detektywa, z którym była związana. Pomaga mu w schwytaniu sprawcy zbrodni, do której doszło w okolicy, w której mieszka Carrie. Niebawem kobieta zaczyna wspierać funkcjonariuszy wydziału zabójstw policji na nowojorskim Brooklynie, angażując się w kolejne śledztwa. Ma nadzieję, że dzięki temu lepiej pozna sprawę morderstwa z przeszłości, którego nie jest w stanie pamiętać. Ofiarą tej zbrodni padła jej siostra. Była detektyw Carrie Wells posiada niecodzienną umiejętność. Potrafi zapamiętać ze szczegółami każde wydarzenie, jakie miało miejsce w jej życiu. Nie daje jej jednak spokoju fakt, że nie mogła zarejestrować żadnej z okoliczności w dniu, kiedy jej siostra została porwana. W przeszłości Carrie pracowała jako policjantka w Syracuse, jednak ze względu na zbytnie obciążenie psychiczne zrezygnowała z tej posady. Od dziewięciu lat nie współpracuje z policją. Mieszka samotnie w nowojorskim Queens, pracuje w domu opieki, a noce spędza w kasynach. Kiedy w pobliżu jej miejsca zamieszkania dochodzi do zabójstwa, Carrie zostaje wezwana na świadka. Spotyka przypadkiem dawnego kolegę i byłego partnera, detektywa Ala Burnsa. Zgadza się pomóc mu w rozwiązaniu sprawy tej zbrodni. Al proponuje jej, że mogłaby wrócić do pracy w policji.