Hotel Zacisze   odcinek 4

Hotel Zacisze znajduje się w spokojnej okolicy na prowincji Anglii. Jego właścicielem jest Basil Fawlty (John Cleese), który sprawia wrażenie niezbyt rozgarniętego i mocno rozhisteryzowanego. Jest usłużny i szarmancki tylko dla gości z klasą, innych lekceważy. Nad wszystkim stara się panować jego żona Sybil (Prunella Scales). Rządząca twardą ręką kobieta nie znosi sprzeciwu. Basil żyje w ciągłym strachu przed nią, co za wszelką cenę stara się ukryć. Swoją władzę najchętniej demonstruje przed Manuelem (Andrew Sachs), kelnerem z Hiszpanii, który nie zna angielskiego. W Zaciszu pracuje jeszcze urocza Polly (Connie Booth), studentka sztuk pięknych. Do właściciela hotelu Zacisze dociera wiadomość, że w okolicy pojawiło się trzech inspektorów hotelowych. Nowi goście budzą więc podejrzenie, że są kontrolerami. Basil oczywiście typuje niewłaściwych klientów, nadskakuje im przesadnie, a stwierdziwszy pomyłkę, odnosi się do ich bardzo niegrzecznie. Gdy wraz z Manuelem wyrzucają brutalnie potraktowanego gościa, w holu zjawiają się panowie z inspekcji.